*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 前台 | 订单管理、字段:订单号、订单时间、下单人姓名、手机号码、出行日期、出行人数、预定产品、总价、支付方式、订单状态等 |
2 | 后台管理 | 员工管理、字段:员工姓名、员工编号、部门、职位、联系方式、入职日期、工资、账号状态、上级领导等 |
3 | 线路管理 | 线路发布、字段:线路名称、出发城市、目的地城市、出行天数、行程介绍、出发日期、参考价格、线路负责人、线路状态等 |
4 | 产品管理 | 产品发布、字段:产品名称、产品类型、目的地城市、出行天数、产品特色、参考价格、产品负责人、产品状态等 |
5 | 客户管理 | 客户信息、字段:客户姓名、联系方式、性别、年龄、身份证号码、出行偏好、备注、客户等级、客户状态等 |
6 | 费用管理 | 费用报销、字段:报销人姓名、报销时间、报销项目、报销金额、报销状态、报销备注、审核人员、审核状态等 |
7 | 保险管理 | 保险购买、字段:保险名称、保险类型、保险价格、保险起始日期、保险结束日期、保险所属线路、保险状态等 |
8 | 车辆管理 | 车辆租赁、字段:车辆品牌、车辆型号、车辆颜色、车牌号码、租赁起始日期、租赁结束日期、车辆负责人、车辆状态等 |
9 | 酒店管理 | 酒店预订、字段:酒店名称、酒店地址、城市、入店日期、离店日期、房间类型、房间数量、价格、酒店负责人、酒店状态等 |
10 | 导游管理 | 导游分配、字段:导游姓名、导游编号、性别、年龄、联系方式、导游级别、导游状态、负责线路、导游成绩等 |
11 | 采购管理 | 采购商品、字段:商品名称、供应商、商品类型、采购日期、采购数量、采购价格、采购负责人、商品状态等 |
12 | 评价管理 | 产品评价、字段:产品名称、客户姓名、评价时间、评价内容、评价等级、评价状态、评价人员等 |
13 | 统计分析 | 出行统计、字段:出发城市、目的地城市、出发日期、出行人数、订单状态、总收入、线路类型、客户男女比例等 |
14 | 促销管理 | 促销活动、字段:活动名称、活动类型、活动时间、参与人数、活动地点、活动负责人、活动状态等 |
15 | 日程计划 | 行程安排、字段:出发日期、目的地城市、行程安排、酒店预订、用餐安排、景点安排、导游安排、车辆安排等 |
16 | 财务管理 | 订单结算、字段:订单号、下单人姓名、手机号码、出行日期、出行人数、预定产品、总价、支付方式、订单状态、财务员工等 |
17 | 投诉管理 | 客户投诉、字段:客户姓名、联系方式、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理结果等 |
18 | 售后服务 | 售后申请、字段:客户姓名、联系方式、申请时间、申请原因、处理人员、处理状态、处理结果等 |
19 | 积分管理 | 用户积分、字段:用户姓名、联系方式、当前积分、积分变动原因、变动时间、操作人员等 |
20 | 运营管理 | 站点管理、字段:站点名称、所在城市、站点地址、站点负责人、站点状态、周边景点等 |