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旅游定制服务管理系统

旅游定制服务管理系统
旅游定制服务管理系统是一种为旅行社、旅游运营商和旅游定制服务提供者设计的软件系统。该系统致力于简化和自动化旅游定制服务的管理流程,并提供全面的功能以满足用户需求。系统包含以下主要特点:首先,该系统可以帮助旅行社或服务商与客户之间建立和管理旅行需求,通过在线预订和咨询的方式为客户提供定制化的旅游服务。其次,系统支持用户管理旅游产品和服务,包括行程规划、酒店预订、交通安排、导游安排等方面,提供灵活的定制选项以满足不同客户的需求。此外,系统还提供了支付管理、财务报告、客户关系管理、用户反馈等功能,以方便服务提供者进行业务管理和提高客户满意度。通过旅游定制服务管理系统,旅行社和服务提供者可以有效地组织和管理旅游业务,提高工作效率,提供更好的服务质量,进而增加利润和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号、邮箱、身份证号码、性别、生日、地址、备注等
2 旅游产品管理 产品名称、产品类型、目的地、出发日期、返回日期、价格、剩余名额、产品介绍、行程安排、费用包含、费用不含等
3 订单管理 订单号、用户ID、产品ID、下单日期、出行日期、订单状态、成人数量、儿童数量、总金额、付款方式等
4 支付管理 订单号、支付方式、支付时间、支付金额、支付状态、支付渠道、交易号、备注等
5 退款管理 订单号、退款申请时间、退款金额、退款方式、申请人、联系方式、退款状态、退款原因、退款说明等
6 评价管理 订单号、评价内容、评价星级、评价时间、用户ID、产品ID、回复内容、回复时间等
7 活动管理 活动名称、活动类型、开始时间、结束时间、活动地点、活动费用、活动详情、报名人数、活动状态等
8 员工管理 员工姓名、员工工号、员工手机号、员工邮箱、员工性别、员工生日、员工地址、入职日期、备注等
9 权限管理 角色名称、权限列表、角色描述等
10 客户投诉管理 投诉人姓名、投诉人手机号、投诉内容、投诉时间、处理人、处理时间、处理结果、备注等
11 产品分类管理 分类名称、分类描述、上级分类、排序等
12 供应商管理 供应商名称、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人地址、合作开始日期、合作结束日期、备注等
13 线路规划管理 线路名称、线路距离、起始地点、目的地、途经地点、线路说明、创建人、创建时间、备注等
14 特价产品管理 产品名称、产品类型、目的地、出发日期、返回日期、原价、特价、剩余名额、产品介绍、行程安排、费用包含、费用不含等
15 线路推荐管理 线路名称、线路类型、线路特点、创建人、创建时间、备注等
16 优惠券管理 优惠券名称、面值、有效期、使用条件、使用范围、创建人、创建时间、备注等
17 消息推送管理 消息标题、消息内容、推送对象、推送时间、推送状态、消息类型、创建人、创建时间、备注等
18 数据统计分析 时间范围、用户数量、订单数量、成交金额、产品访问量、销售量、评价数量、退款数量、投诉数量、活动报名数量等
19 短信邮件发送 发送方式、接收人列表、发送内容、发送状态、发送时间、发送人、备注等
20 系统设置 公司名称、公司地址、公司电话、公司邮箱、公司简介、客服电话、其他配置信息等
TAG标签:旅游 / 定制 / 服务  HOT热度:22
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