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旅行导游服务管理系统

旅行导游服务管理系统
旅行导游服务管理系统是一个用于管理旅行导游服务的软件系统。该系统整合了旅行社、导游和游客之间的信息流和业务流程,提供了一种高效的方式来管理和协调旅行导游服务。首先,该系统提供了实时的旅行信息管理功能。旅行社可以在系统中录入和更新旅行线路、行程安排和景点介绍等信息,方便导游和游客进行查阅和准备。导游可以通过系统查看行程安排并进行导览服务。其次,该系统还提供了导游信息管理功能。旅行社可以在系统中注册和管理导游的信息,包括个人资料、技能特长和工作经验等。通过这些信息,旅行社可以更好地安排导游与特定行程的匹配,提高导游服务的质量和游客的满意度。另外,该系统还提供了导游考核和评价功能。旅行社和游客可以在系统中对导游进行评价和反馈,以便后续的改进和优化。这样可以保持导游队伍的良好形象,并提高服务质量。最后,该系统还具备数据分析和报表生成功能。旅行社可以通过系统生成各类数据分析报表,例如游客满意度调查、导游绩效评估等,以便更好地评估和改善导游服务。总之,旅行导游服务管理系统通过整合信息和优化流程,提高了旅行导游服务的效率和质量,让旅行社、导游和游客都能从中受益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、手机号码、地址、身份证号码、邮箱等
2 导游管理 姓名、手机号码、地址、身份证号码、工作经验、语言能力、导游资质等
3 旅行计划管理 计划名称、目的地、出发时间、返回时间、预算、人数上限等
4 行程安排管理 旅行计划ID、行程日期、行程安排详情等
5 酒店预订管理 旅行计划ID、酒店名称、入住日期、退房日期、房间类型、人数等
6 机票预订管理 旅行计划ID、起飞日期、航班号、起飞时间、到达时间、出发地、目的地、乘客姓名、证件类型、身份证号码等
7 景点门票管理 旅行计划ID、景点名称、门票类型、人数、日期等
8 交通工具租赁管理 旅行计划ID、租赁开始日期、租赁结束日期、租赁车辆类型、乘客人数等
9 餐饮预订管理 旅行计划ID、餐厅名称、预订日期、预订时间、人数、菜品详情等
10 活动管理 旅行计划ID、活动名称、活动地点、活动日期、活动时间、人数限制等
11 支付管理 订单ID、支付金额、支付方式、支付时间等
12 订单管理 订单ID、旅行计划ID、导游ID、订单状态、下单时间等
13 评价管理 订单ID、评价内容、评分、评价时间等
14 消息推送 用户ID、消息内容、发送时间等
15 客户行为统计 时间段、访问量、注册量、下单量等
16 数据报表 订单量、支付量、评价量、收入总额等
17 售后服务 订单ID、问题描述、处理状态、处理人员、处理时间等
18 客服管理 姓名、手机号码、工作时间、任务分配等
19 系统设置 用户权限、导游资质审核、价格设置、提醒设置、语言设置等
20 日志记录 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等
TAG标签:旅行 / 导游服务  HOT热度:50
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