*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、国籍、性别、生日、护照号码等 |
2 | 预订管理 | 预订编号、客户姓名、联系电话、邮件地址、预订日期、退订日期、成人人数、儿童人数、出发日期、返程日期等 |
3 | 产品管理 | 产品名称、产品编号、所属地区、景点名称、出发地、目的地、行程天数、酒店信息、价格、折扣等 |
4 | 行程安排 | 预订编号、日期、行程名称、景点名称、用餐安排、交通工具、导游姓名、备注等 |
5 | 价格管理 | 产品编号、日期、原始价格、优惠折扣、最终价格等 |
6 | 支付管理 | 预订编号、客户姓名、联系电话、支付方式、支付状态、支付金额、支付时间等 |
7 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、联系电话、预订日期、订单状态、支付状态、备注等 |
8 | 客户反馈 | 预订编号、客户姓名、联系电话、评价内容、评价等级、回复内容等 |
9 | 员工管理 | 员工姓名、员工编号、岗位、部门、联系电话、电子邮箱、出生日期等 |
10 | 数据统计 | 产品销售统计、订单统计、客户统计、收入统计、成本统计等 |
11 | 供应商管理 | 供应商名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、地址、合作产品等 |
12 | 财务管理 | 收入记录、支出记录、利润统计、资金流向、财务报表等 |
13 | 促销活动 | 活动名称、活动日期、优惠内容、参与产品、活动状态等 |
14 | 客户关系管理 | 客户交流记录、客户需求记录、客户统计报表、客户满意度调查等 |
15 | 服务评价 | 服务评价指标、评价得分、评价记录、改进措施等 |
16 | 游记分享 | 游记标题、游记内容、分享时间、游记分类、游记点赞数等 |
17 | 紧急联系 | 紧急联系电话、紧急联系人、备用联系人、相关说明等 |
18 | 证件管理 | 客户护照照片、签证信息、身份证明文件等 |
19 | 资源管理 | 车辆管理、导游管理、酒店管理、景点管理、飞机票管理等 |
20 | 通知提醒 | 预订确认通知、付款提醒、行程变更通知、退款通知等 |