全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 申请认证模块,字段 | 姓名、性别、出生日期、民族、证件类型、证件号码、联系电话、电子邮箱、学历、毕业院校、专业、户籍地址、现居住地址、申请人照片、身份证正面照片、身份证背面照片、学历证书照片等 |
| 2 | 证书审核模块,字段 | 申请人姓名、申请人证件号码、申请时间、审核状态、审核人、审核时间、审核备注等 |
| 3 | 导游培训模块,字段 | 课程名称、培训时间、培训地点、培训机构、培训讲师、培训人数、培训费用等 |
| 4 | 考试管理模块,字段 | 考试名称、考试时间、考试地点、考试科目、考试方式、考试费用、考试人数、及格分数等 |
| 5 | 成绩查询模块,字段 | 考试名称、考生姓名、考生证件号码、考试科目、考试成绩、考试时间等 |
| 6 | 资格审查模块,字段 | 申请人姓名、申请人证件号码、资格审查状态、审查人、审查时间、审查备注等 |
| 7 | 绩效考核模块,字段 | 导游姓名、导游证件号码、考核时间、考核结果、考核人、考核备注等 |
| 8 | 投诉处理模块,字段 | 投诉人姓名、投诉人联系电话、被投诉人姓名、被投诉人证件号码、投诉时间、投诉内容、投诉处理结果、处理人、处理时间等 |
| 9 | 帮助中心模块,字段 | 问题标题、问题内容、解决方案、联系方式等 |
| 10 | 统计分析模块,字段 | 时间段、申请人数、通过人数、拒绝人数、认证率、考试人数、及格率、平均分数、投诉数量、处理数量等 |
| 11 | 导游评分模块,字段 | 导游姓名、导游证件号码、评分日期、评分分数、评分人等 |
| 12 | 证书打印模块,字段 | 证书编号、导游证件号码、打印时间、打印人等 |
| 13 | 系统设置模块,字段 | 管理员姓名、管理员账号、登录密码、联系电话、电子邮箱、角色权限等 |
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