全国用户服务热线

旅游客户评价管理系统

旅游客户评价管理系统
旅游客户评价管理系统是一种为旅游行业提供的全面解决方案。该系统利用先进的技术和软件平台,帮助旅游机构有效地管理和处理旅游客户的评价信息。首先,旅游客户评价管理系统可以方便地收集和整理旅游客户的评价数据。旅游机构可以通过该系统收集客户在旅游行程中的评价,包括景点,酒店,餐厅,导游等方面的评价。通过有效的评价数据收集,旅游机构可以获得客户的真实反馈,了解客户的需求和满意度。其次,该系统可以帮助旅游机构分析和管理评价数据。旅游机构可以通过系统对评价数据进行统计和分析,了解客户评价的整体趋势和特点。同时,该系统还可以根据评价数据进行客户满意度的评估,为旅游机构提供改进服务质量的参考意见。此外,旅游客户评价管理系统还可以提供在线评价和反馈功能。客户可以通过系统实时对旅游行程中的不满意之处进行反馈,并得到相关部门的迅速响应和解决。这有助于提高客户满意度和忠诚度。总之,旅游客户评价管理系统是一个强大的工具,为旅游机构提供了管理和处理客户评价的便捷和高效方式。通过该系统,旅游机构可以更好地了解客户需求,改进服务质量,并提升客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 姓名、手机号码、性别、年龄、身份证号码、邮箱地址、地址、职业、旅行偏好、国籍等
2 评论提交 客户姓名、旅游项目名称、评论内容、评分、评论时间等
3 评论审核 客户姓名、旅游项目名称、评论内容、评分、评论时间、评论状态等
4 评论回复 客户姓名、旅游项目名称、评论内容、评分、评论时间、回复内容、回复时间等
5 评论查询 客户姓名、旅游项目名称、评分范围、评论时间等
6 评论统计 客户姓名、旅游项目名称、评分范围、评论时间等
7 评论导出 客户姓名、旅游项目名称、评论内容、评分、评论时间等
8 评论删除 客户姓名、旅游项目名称、评论内容、评分、评论时间等
9 评价标签管理 标签名称、标签分类、使用频率等
10 评分规则设置 评分等级、评分区间设置、评分权重等
11 客户账号管理 用户名、密码、角色、权限等
12 客户登录 用户名、密码、验证码等
13 客户注册 用户名、密码、确认密码、手机号码、验证码等
14 客户权限管理 角色名称、权限设置等
15 客户角色管理 角色名称、角色描述等
16 旅游项目管理 项目名称、项目类型、项目地点、开始时间、结束时间、项目描述等
17 旅游项目查询 项目名称、项目类型、开始时间、结束时间等
18 旅游项目统计 项目名称、项目类型、开始时间、结束时间等
19 旅游项目添加 项目名称、项目类型、项目地点、开始时间、结束时间、项目描述等
20 系统设置 系统名称、系统logo、系统样式、系统语言等
TAG标签:旅游 / 客户 / 评价  HOT热度:31
主页 QQ 微信 电话
展开