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旅游行业在线咨询管理系统

旅游行业在线咨询管理系统
旅游行业在线咨询管理系统是一种为旅游行业提供在线咨询服务的管理系统。该系统集成了咨询师、游客和旅行机构之间的信息交流和管理功能,旨在提供高效、便捷的旅游咨询服务。首先,该系统提供游客预约咨询服务的功能,游客可以通过系统预约咨询师,根据自己的需求选择合适的时间和咨询师。同时,系统还提供了咨询费用的支付和退款机制,确保了咨询过程的顺利进行。其次,系统为咨询师提供了个人信息和咨询工作室的管理功能。咨询师可以更新自己的个人资料和咨询服务费用,在系统中展示自己的经验和专业技能。此外,系统还提供了咨询师的排班和预约管理功能,方便咨询师管理自己的工作时间和预约情况。最后,该系统还为旅行机构提供了咨询师和游客的管理功能。旅行机构可以在系统中添加和管理咨询师的信息,以及跟踪咨询师的服务评价和咨询量统计。此外,旅行机构还可以查看和管理游客的咨询信息,保证咨询服务的质量和顺利进行。总之,旅游行业在线咨询管理系统通过有效整合旅游咨询服务相关的参与方和流程,提供了一种高效、便捷的旅游咨询服务解决方案,为咨询师、游客和旅行机构提供了良好的沟通和管理平台。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、身份证号码、性别、出生日期、地址、账户状态、注册时间、最后登录时间、登录次数、用户等级、用户积分、用户类型、个人简介、头像、微信号、支付宝账号、QQ号码等
2 订单管理 订单编号、订单状态、订单金额、订单日期、下单用户、订单详情、收货地址、联系人姓名、联系人电话、物流公司、运单号、发票信息、支付方式、支付状态、支付时间、收货时间、订单评价等
3 产品管理 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品图片、产品详情、产品状态、产品库存、售卖开始时间、售卖结束时间、产品权重、产品评分、产品评论、产品标签、产品标识、销量、创建时间、更新时间等
4 售后管理 售后单号、售后类型、售后原因、申请用户、联系人姓名、联系人电话、售后商品、售后描述、售后状态、处理人员、处理时间、处理结果、退款方式、退款状态、退款金额、退款时间、退货物流公司、退货运单号等
5 支付管理 支付渠道、支付流水号、支付金额、支付状态、交易时间、交易结果、交易类型、银行卡号、支付人姓名、支付人电话、支付人邮箱、支付人地址、商户编号、商户名称、商户订单号、支付回调地址、支付备注等
6 资讯管理 资讯编号、资讯标题、资讯分类、资讯标签、资讯作者、资讯内容、发布状态、发布时间、浏览量、点赞数、评论数、图片、视频、音频、资讯链接、资讯来源、相关推荐、创建时间、更新时间等
7 评论管理 评论编号、评论内容、评论用户、评论时间、点赞数、回复数、评论类型、评论目标、评论状态、评论来源、评论附件、评论评分、评论图片、评论视频、回复内容、回复用户、回复时间、回复附件、回复状态等
8 积分管理 积分编号、积分类型、积分值、用户姓名、用户手机号、用户邮箱、用户等级、用户积分变动原因、变动时间、备注、积分规则、创建时间、更新时间等
9 优惠券管理 优惠券编号、优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、使用条件、优惠券有效期、发放总量、已领取量、已使用量、优惠券状态、创建时间、更新时间、优惠券描述、优惠券图片、优惠券领取链接、优惠券使用说明、优惠券适用产品、优惠券适用范围等
10 线路规划 出发地、目的地、途径城市、行程天数、行程日期、线路类型、线路价格、线路描述、线路标签、线路主题、线路图片、线路评分、线路评论、线路状态、创建时间、更新时间、线路难易程度、线路特色、线路价格说明等
11 酒店管理 酒店编号、酒店名称、酒店地点、酒店类型、酒店星级、酒店设施、酒店图片、酒店描述、酒店评分、酒店评论、酒店房型、房型价格、房型描述、房型图片、房型库存、房型状态、创建时间、更新时间等
12 景点管理 景点编号、景点名称、景点地点、景点类型、景点评分、景点介绍、景点图片、景点标签、景点评论、景点开放时间、景点门票价格、景点状态、创建时间、更新时间等
13 车辆租赁 车辆编号、车辆品牌、车辆型号、车辆类型、车辆颜色、车辆燃料类型、车牌号码、车辆价格、车辆描述、车辆图片、车辆评分、车辆评论、车辆租赁起始日期、车辆租赁结束日期、车辆租赁用户、租赁状态、创建时间、更新时间等
14 物流管理 物流公司编号、物流公司名称、物流公司类型、物流公司电话、物流公司地址、物流公司网址、物流公司状态、创建时间、更新时间、物流员工编号、员工姓名、员工性别、员工电话、员工邮箱、员工地址、员工职位等
15 报表统计 统计日期、订单数量、订单金额、用户注册数量、售后数量、售后金额、支付成功数量、支付成功金额、登录用户数量、页面访问量、销售金额、退款数量、退款金额、优惠券发放数量、优惠券使用数量、资讯浏览量、评论数量、点赞数量、搜索次数等
16 系统配置 系统名称、系统logo、系统图标、系统主题、系统版本、网站标题、网站关键词、网站描述、网站备案号、邮箱服务器、邮箱端口、邮箱用户名、邮箱密码、短信平台账号、短信平台密码、短信模板编号、短信签名、支付接口账号、支付接口密码、支付回调地址等
17 活动管理 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动描述、活动图片、活动状态、活动报名人数、活动报名费用、活动报名人员、活动评分、活动评论、创建时间、更新时间、活动标签、活动链接、活动参与要求、活动参与奖励等
18 私信管理 私信编号、发送人、接收人、私信内容、发送时间、私信状态、阅读时间、回复内容、回复时间等
19 网站友情链接 链接编号、链接名称、链接地址、链接类型、链接描述、链接图片、链接状态、创建时间、更新时间、链接标签、链接所属分类、展示顺序等
20 权限管理 角色编号、角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、更新时间等
TAG标签:旅游 / 行业 / 在线咨询  HOT热度:30
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