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旅游行业标准管理系统

旅游行业标准管理系统
旅游行业标准管理系统是一种专门针对旅游行业的管理工具,旨在帮助旅游机构和相关业务管理部门进行标准化管理。该系统的主要功能包括标准制定、标准培训、标准执行、标准评估和标准改进等环节。首先,旅游行业标准管理系统可以帮助旅游机构制定符合国家和行业规定的标准,包括服务质量标准、安全管理标准、环境保护标准等。通过标准制定,旅游机构可以建立一套科学、合理的运营规范,以提高旅游服务的质量和竞争力。其次,系统提供培训功能,可帮助员工了解和熟悉相关标准要求,使他们能够有效地执行标准化操作。同时,系统还可以定期进行标准执行的检查和评估,以确保标准的有效执行。若存在不符合标准的问题,系统也能及时反馈,促使相关人员进行改进。最后,系统提供标准改进的功能。通过对旅游服务中存在的问题进行分析和统计,系统可以提供改进建议和措施,帮助旅游机构不断提升服务质量和标准执行水平。总之,旅游行业标准管理系统是一种全面、科学的管理工具,能够帮助旅游机构实现标准化运营,提升服务质量,提高行业整体竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、权限等
2 订单管理 订单号、用户ID、出发日期、返回日期、出发地、目的地、费用、备注等
3 酒店管理 酒店名称、地址、电话、预定日期、房型、房间数量、价格、入住人姓名、备注等
4 航班管理 航班号、出发地、目的地、出发日期、返回日期、舱位、票价、机型、乘客姓名、备注等
5 火车票管理 车次、出发站、到达站、出发日期、返回日期、座位类型、票价、乘客姓名、备注等
6 景点管理 景点名称、地址、开放时间、门票价格、介绍、注意事项等
7 导游管理 导游姓名、性别、年龄、电话、邮箱地址、语言、技能、备注等
8 支付管理 订单号、付款方式、付款状态、付款日期、付款金额、支付渠道、备注等
9 客户反馈管理 订单号、用户ID、评分、评价内容、反馈日期、处理状态、备注等
10 供应商管理 供应商名称、联系人姓名、联系电话、邮箱地址、供应产品、合作日期、备注等
11 售后服务管理 订单号、用户ID、问题类型、问题描述、处理状态、处理人员、备注等
12 报表统计 订单数量、销售额、利润、用户数量、活跃度、支付方式占比、地区分布、旅游产品热门度等
13 优惠券管理 优惠券编号、折扣金额、适用产品、适用日期、最低消费金额、使用状态、备注等
14 返现管理 订单号、用户ID、返现金额、返现日期、返现状态、返现方式、备注等
15 积分管理 用户ID、积分余额、积分获取方式、积分使用方式、有效期、备注等
16 活动管理 活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、参与条件、活动内容、备注等
17 特价产品管理 产品名称、类型、原价、特价、有效日期、库存量、备注等
18 旅游路线管理 路线名称、出发地、目的地、路线类型、行程天数、费用、路线介绍、备注等
19 评价管理 订单号、用户ID、评分、评价内容、评价日期、备注等
20 系统设置 操作日志管理、数据备份、数据恢复、系统参数设置、权限管理、角色管理、系统公告管理等
TAG标签:旅游 / 行业标准  HOT热度:27
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