全国用户服务热线

旅游技术支持管理系统

旅游技术支持管理系统
旅游技术支持管理系统是为旅游行业提供的一种专门的管理工具,旨在优化旅游企业的技术支持服务。该系统可以帮助旅游企业更好地管理和跟踪用户反馈、故障报告和技术支持请求。旅游技术支持管理系统提供了一个集中化的平台,使得旅游企业能够有效地处理用户的问题和请求。用户可以通过该系统提交各种技术支持请求,包括酒店预订问题、机票退改签、旅行线路咨询等。同时,系统也会自动分配任务给相应的技术支持人员,并实时跟踪整个处理过程,确保问题得到及时解决。该系统还具备一些其他的功能,例如统计和分析功能,可以帮助企业了解技术支持工作的情况,提供数据支持和决策参考。系统还可以生成各种报告,以便管理层对技术支持服务质量进行评估和改进。总的来说,旅游技术支持管理系统能够帮助旅游企业提高客户满意度,优化技术支持流程,提高工作效率,并为企业决策提供相关数据支持。它是现代旅游行业不可或缺的一部分,可以帮助企业更好地服务用户,提升竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、电话号码、邮箱等
2 组织管理 组织名、上级组织、描述等
3 人员管理 用户名、姓名、所属组织、职务等
4 客户管理 客户姓名、客户电话、客户邮箱、所属组织等
5 产品管理 产品名称、产品类型、产品描述、价格等
6 订单管理 订单编号、客户姓名、产品名称、购买数量、总价等
7 资源管理 资源名称、资源类型、资源描述等
8 线路管理 线路名称、出发地点、目的地、线路描述等
9 旅游景点管理 景点名称、所在城市、景点描述等
10 酒店管理 酒店名称、所在城市、酒店描述等
11 交通工具管理 交通工具名称、所属线路、交通工具描述等
12 计划管理 计划名称、所属线路、计划描述等
13 日程管理 日程名称、所属计划、日程描述等
14 报表统计 报表类型、统计条件、统计结果等
15 投诉管理 投诉人姓名、投诉内容、处理状态等
16 售后服务管理 客户姓名、产品名称、服务内容、处理状态等
17 知识库管理 知识标题、知识内容、创建人、创建时间等
18 系统设置 系统名称、系统Logo、首页背景图、系统版本等
TAG标签:旅游 / 技术支持  HOT热度:24
主页 QQ 微信 电话
展开