全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 会员管理 | 会员编号、姓名、手机号码、邮箱、注册时间、会员等级、会员积分、会员状态、地址、职业、生日等 |
| 2 | 预订管理 | 预订编号、会员编号、预订日期、出发日期、目的地、行程天数、成人数量、儿童数量、活动选择、酒店类型、交通方式等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编号、会员编号、下单日期、费用总额、支付方式、订单状态、收货地址、联系电话、快递公司、快递单号等 |
| 4 | 行程管理 | 行程编号、出发日期、目的地、行程天数、行程描述、行程费用、活动详情、酒店安排、交通安排等 |
| 5 | 客户管理 | 客户编号、姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱、地址、职业、个人偏好、健康状况、出行目的地等 |
| 6 | 支付管理 | 订单编号、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式、支付账号、支付备注等 |
| 7 | 退款管理 | 订单编号、退款金额、退款申请时间、退款处理时间、退款状态、退款方式、退款账号、退款原因、备注等 |
| 8 | 导游管理 | 导游编号、姓名、性别、年龄、手机号码、身份证号码、健康证明、导游等级、导游评分、导游介绍、导游备注等 |
| 9 | 路线推荐 | 路线编号、目的地、行程天数、行程费用、活动推荐、酒店推荐、交通推荐、推荐理由、路线图片、热度指数等 |
| 10 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动时间、活动地点、活动费用、活动介绍、活动人数限制、活动状态、活动备注等 |
| 11 | 评价管理 | 评价编号、订单编号、评价时间、评分、评价内容、评价人姓名、评价人邮箱、评价人电话、评价人职业、评价人年龄等 |
| 12 | 投诉管理 | 投诉编号、订单编号、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人员、处理意见、处理日期、备注、联系方式等 |
| 13 | 系统设置 | 公司名称、公司简介、客服电话、客服邮箱、提醒设置、系统日志、数据备份、数据恢复、用户权限、界面风格等 |
| 14 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品图片、上架状态、上架日期、下架日期、备注等 |
| 15 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱、职位、入职日期、员工状态、工作地址、工资、备注等 |
| 16 | 库存管理 | 产品编号、产品名称、入库日期、入库数量、出库日期、出库数量、库存总量、库存状态、货物位置、备注等 |
| 17 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、邮箱、地址、合作日期、产品供应情况、结算方式、供应商备注等 |
| 18 | 数据统计 | 会员统计、订单统计、行程统计、支付统计、退款统计、导游统计、活动统计、评价统计、投诉统计、产品统计等 |
| 19 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱、职位、工作状态、工作时间、客服备注等 |
| 20 | 报表生成 | 报表类型、报表时间、生成日期、报表内容、发送方式、报表状态、接收人、报表备注等 |
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