*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户联系方式、客户偏好、客户关怀记录、客户投诉记录、客户消费记录、客户满意度调查结果、客户反馈意见、客户等级、客户来源等 |
2 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工岗位、员工负责区域、员工绩效评估结果、员工服务质量评分、员工工作时长、员工培训记录、员工奖惩记录、员工薪资等 |
3 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品目的地、产品销售量、产品投诉记录、产品满意度调查结果、产品评分、产品上线时间等 |
4 | 销售管理 | 销售订单号、销售日期、销售产品、销售数量、销售金额、销售渠道、销售人员、销售客户、销售业绩、销售区域等 |
5 | 资源管理 | 供应商名称、供应商联系人、供应商联系方式、供应商产品、资源价格、资源数量、资源可用性、供应商评级、资源来源等 |
6 | 价格管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、价格生效日期、价格截止日期、价格调整原因、价格调整幅度、价格调整人员、价格调整审批人员、价格调整记录等 |
7 | 订单管理 | 订单编号、下单日期、客户姓名、客户联系方式、产品名称、产品类型、订单数量、订单金额、下单人员、订单状态、订单备注等 |
8 | 业绩评估 | 销售额、利润率、产品满意度调查结果、客户满意度调查结果、员工绩效评估结果、业务指标完成情况、公司绩效评估结果、团队绩效评估结果、市场份额、市场增长率等 |
9 | 数据分析 | 销售数据分析、客户数据分析、产品数据分析、员工数据分析、资源数据分析、价格数据分析、订单数据分析、业绩数据分析、市场数据分析、竞争对手数据分析等 |
10 | 报表生成 | 销售报表、客户报表、产品报表、员工报表、资源报表、价格报表、订单报表、业绩报表、市场报表、竞争对手报表等 |