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旅游行业绩效评估管理系统

旅游行业绩效评估管理系统
旅游行业绩效评估管理系统是一种通过对旅游行业各方面的绩效进行定量和定性评估,从而提供旅游企业或组织决策支持和管理指导的系统。该系统基于评估指标和模型,对旅游行业的各项关键绩效指标进行量化测算和综合评估,并根据评估结果提供相应的管理建议和优化方案。该系统主要包括以下几个方面的功能:首先,建立评估指标体系,包括市场开发、服务质量、品牌影响力、经济效益等多个方面的指标;其次,根据不同指标的重要性和权重,对旅游企业或组织的绩效进行评估和排名;然后,对评估结果进行分析和解读,帮助企业了解自身绩效现状及存在的问题;最后,提供决策支持和管理指导,为企业制定改进措施和发展策略提供参考。旅游行业绩效评估管理系统的优势在于能够客观地评估旅游企业或组织的绩效情况,通过对比和分析,找出问题并提供解决方案,以提高企业的竞争力和可持续发展能力。同时,该系统可以帮助企业关注和把握市场需求变化,提高服务质量和满意度,提升品牌影响力,从而取得良好的经济效益和社会效益。最后,该系统还可以及时监测和评估旅游行业整体绩效,为政府相关部门提供决策参考和监管依据。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、客户联系方式、客户偏好、客户关怀记录、客户投诉记录、客户消费记录、客户满意度调查结果、客户反馈意见、客户等级、客户来源等
2 员工管理 员工姓名、员工工号、员工岗位、员工负责区域、员工绩效评估结果、员工服务质量评分、员工工作时长、员工培训记录、员工奖惩记录、员工薪资等
3 产品管理 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品目的地、产品销售量、产品投诉记录、产品满意度调查结果、产品评分、产品上线时间等
4 销售管理 销售订单号、销售日期、销售产品、销售数量、销售金额、销售渠道、销售人员、销售客户、销售业绩、销售区域等
5 资源管理 供应商名称、供应商联系人、供应商联系方式、供应商产品、资源价格、资源数量、资源可用性、供应商评级、资源来源等
6 价格管理 产品名称、产品类型、产品价格、价格生效日期、价格截止日期、价格调整原因、价格调整幅度、价格调整人员、价格调整审批人员、价格调整记录等
7 订单管理 订单编号、下单日期、客户姓名、客户联系方式、产品名称、产品类型、订单数量、订单金额、下单人员、订单状态、订单备注等
8 业绩评估 销售额、利润率、产品满意度调查结果、客户满意度调查结果、员工绩效评估结果、业务指标完成情况、公司绩效评估结果、团队绩效评估结果、市场份额、市场增长率等
9 数据分析 销售数据分析、客户数据分析、产品数据分析、员工数据分析、资源数据分析、价格数据分析、订单数据分析、业绩数据分析、市场数据分析、竞争对手数据分析等
10 报表生成 销售报表、客户报表、产品报表、员工报表、资源报表、价格报表、订单报表、业绩报表、市场报表、竞争对手报表等
TAG标签:旅游 / 行业 / 绩效 / 评估  HOT热度:24
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