*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、预订日期、出发日期、目的地、价格、支付状态、旅游方式、联系方式、备注等 |
2 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、手机号码、邮箱、地址、性别、年龄、身份证号码、注册日期等 |
3 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、目的地、出发日期、返回日期、价格、导游姓名、产品类型、剩余名额、产品描述等 |
4 | 导游管理 | 导游编号、导游姓名、手机号码、所在地、性别、年龄、资历、介绍、照片等 |
5 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、所在地、联系人、联系电话、邮箱、产品类型、合作日期、合作状态等 |
6 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动日期、活动地点、活动类型、参与人数、活动描述、活动负责人、联系电话等 |
7 | 数据统计分析 | 日期、销售额、成交订单数、产品销量、客户来源、产品收入、供应商收入、活动参与人数、导游评价分数、评价数量等 |
8 | 活动预订管理 | 活动编号、客户姓名、预订日期、参与人数、联系电话、预订状态、支付状态、总金额、备注等 |
9 | 产品评价管理 | 产品编号、客户姓名、评价日期、评价内容、评分、产品满意度、客服评价等 |
10 | 投诉管理 | 投诉编号、客户姓名、投诉日期、投诉内容、处理结果、处理人、联系电话、投诉状态等 |
11 | 售后服务管理 | 请求编号、客户姓名、请求日期、请求内容、处理结果、处理人、联系电话、请求状态等 |
12 | 用户权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户名、密码、用户角色、所属部门、手机号码、邮箱、创建日期等 |
13 | 系统日志管理 | 日志编号、操作用户、操作时间、操作内容、操作结果等 |
14 | 人力资源管理 | 员工编号、员工姓名、手机号码、地址、性别、年龄、身份证号码、职位、入职日期、工资等 |
15 | 财务管理 | 收支编号、日期、类型、金额、支付方式、收款方、付款方、相关订单号、备注等 |
16 | 渠道管理 | 渠道编号、渠道名称、联系人、联系电话、渠道类型、合作日期、合作状态等 |
17 | 资源管理 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源数量、剩余数量、资源描述等 |
18 | 市场调研管理 | 调研编号、调研主题、调研时间、调研地点、调研对象、调研结果、调研负责人、联系电话、备注等 |
19 | 员工培训管理 | 培训编号、培训主题、培训时间、培训地点、培训讲师、培训内容、参与员工、备注等 |
20 | 系统设置 | 登录密码修改、数据备份、数据恢复、系统日志查看、用户权限管理、角色权限管理、系统参数设置、邮件配置、通知消息配置、数据清理工具等 |