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旅游保障管理系统

旅游保障管理系统
旅游保障管理系统是一种针对旅行社、旅游公司和旅游保险机构等旅游行业的管理软件。该系统通过集成各项功能,为旅游从业者提供全面的保障管理服务。首先,该系统可以对旅游保险产品进行管理。用户可以在系统中查看不同保险产品的详情、价格和覆盖范围等信息,并根据旅客的需求为其选择合适的保险产品。同时,系统还可以生成保险合同和保单,便于管理和跟踪保险事务。其次,该系统可以对旅行行程进行管理。用户可以在系统中创建和编辑旅行计划,包括行程安排、景点介绍、交通方式和酒店预订等。该系统还可以根据旅行计划自动生成行程安排表和导游手册,方便旅游从业者进行行程管理和导游服务。此外,该系统还具备客户管理功能。用户可以在系统中记录和管理旅客的个人信息、联系方式和旅游偏好等。系统可以根据这些信息,为旅客提供个性化的服务和推荐,提高客户的满意度和忠诚度。最后,该系统还提供报销管理功能。旅游从业者可以将旅游保险理赔和旅行费用报销的相关材料上传至系统,方便保险公司和财务部门进行审核和处理。总之,旅游保障管理系统通过集成各项功能,实现对旅游保险、旅行计划、客户管理和报销管理等方面的自动化管理,提高了旅游行业的工作效率和服务质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址、身份证号码等
2 旅游产品管理 产品名称、产品类型、产品价格、产品路线、产品说明、产品图片等
3 订单管理 订单号、用户名、产品名称、订单状态、下单时间、支付方式、订单金额等
4 支付管理 订单号、支付方式、支付时间、支付金额、支付状态等
5 投诉管理 投诉编号、用户名、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理结果等
6 退款管理 订单号、退款金额、退款状态、退款原因、退款时间等
7 保险管理 保险名称、保险类型、保险费用、保险内容、保险条款等
8 签证管理 签证类型、签证费用、签证所需材料、签证办理时间等
9 景点管理 景点名称、景点类型、景点地址、景点介绍、景点图片等
10 导游管理 导游姓名、导游性别、导游电话、导游简介、导游图片等
11 报表统计 销售额统计、订单量统计、支付统计、退款统计等
12 优惠活动管理 活动名称、活动类型、活动时间、活动说明、活动图片等
13 提醒通知管理 提醒类型、相关订单、提醒内容、提醒时间、提醒状态等
14 客户评价管理 评价编号、订单号、用户名、评分、评价内容等
15 系统设置 系统名称、系统图标、系统设置项等
16 权限管理 角色名称、角色权限、用户名、权限设置等
17 日志管理 操作时间、操作用户、操作内容、操作结果等
18 售后服务管理 问题类型、问题描述、处理人员、处理结果、处理时间等
19 数据备份与恢复 备份类型、备份时间、备份路径等
20 数据分析 用户活跃度分析、订单趋势分析、销售地区分析等
TAG标签:旅游 / 保障  HOT热度:25
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