全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理模块,字段 | 用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱、地址、性别、生日、注册时间、账号状态、会员等级等 |
| 2 | 行李管理模块,字段 | 行李ID、行李类型、行李重量、行李尺寸、行李价值、行李状态、行李所有人、行李分发站点、行李托运时间、行李到达时间、行李提取方式等 |
| 3 | 订单管理模块,字段 | 订单ID、订单号、用户ID、行李ID、订单状态、下单时间、付款时间、取消时间、订单金额、付款方式、配送方式、收件人姓名、收件人电话、收件人地址、取件时间段、备注等 |
| 4 | 支付模块,字段 | 订单ID、订单金额、付款方式、支付时间、交易号、支付状态等 |
| 5 | 行程管理模块,字段 | 行程ID、出发城市、到达城市、出发时间、到达时间、航班号、座位号、机型、航空公司、航线、行程状态、行程备注等 |
| 6 | 退款模块,字段 | 订单ID、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、退款方式、退款帐号等 |
| 7 | 投诉模块,字段 | 投诉ID、订单ID、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人、处理时间、处理结果、投诉类型等 |
| 8 | 站点管理模块,字段 | 站点ID、站点名称、站点地址、站点电话、站点联系人、站点编码、站点状态等 |
| 9 | 航班管理模块,字段 | 航班ID、航班号、出发城市、到达城市、出发时间、到达时间、航班状态、航空公司、航线、机型、备注等 |
| 10 | 仓库管理模块,字段 | 仓库ID、仓库名称、仓库地址、仓库管理员、仓库电话、仓库容量、仓库状态、备注等 |
| 11 | 客户服务模块,字段 | 客服ID、客服姓名、客服电话、客服邮箱、所在站点、客服状态、备注等 |
| 12 | 物流运输模块,字段 | 订单ID、物流单号、运输车辆ID、司机姓名、司机电话、发车时间、到达时间、发货人姓名、发货人电话、发货人地址、收货人姓名、收货人电话、收货人地址、物品数量、物品重量、物流状态、备注等 |
| 13 | 短信通知模块,字段 | 订单ID、短信内容、收件人手机号、发送时间、发送状态等 |
| 14 | 数据统计模块,字段 | 开始时间、结束时间、订单数量、收入总额、支付笔数、退款笔数、投诉数量、行李数量、航班数量、站点数量、车辆数量、仓库数量、完成率等 |
| 15 | 系统设置模块,字段 | 系统参数、备份设置、日志管理、权限管理、自动化任务设置、报表导出设置等 |
| 16 | 数据备份模块,字段 | 备份ID、备份时间、备份类型、备份文件路径、备份状态、备份大小、备份备注等 |
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